Regio:

Antwerpen

Werkritme:

Voltijds

Type contract:

Onbepaalde duur

Als ICT Medewerker  ben je primair werkzaam voor STARMEAL (Westerlo) en Foodmaker. Je werkt nauw samen met de centrale IT afdeling van onze groep te Nederland (Nijkerk).

Je staat in voor het optimaal ondersteunen van de gebruikers, zowel op technisch als functioneel gebied. Zo beheer, onderhoud en optimaliseer je zowel hard- als software.

 

Resultaatgebieden

1. Technische infrastructuur beheren van STARMEAL en Foodmaker

  • Richt in, wijzigt en beheert de technische infrastructuur.
  • Voert preventief onderhoud uit aan (systeem)software.
  • Installeert, implementeert en onderhoudt apparatuur.
  • Documenteert aanpassingen, wijzigingen en upgrades aan de technische infrastructuur.
  • Bewaakt de voortgang en afhandeling van openstaande en overgedragen problemen en storingen.
  • Onderhoudt en bewaakt het gebruik van het netwerk en het systeem, door onder andere het periodiek maken van back-ups en het beveiligen van het netwerk (systeemsoftware, toepassingssoftware, servers en overige componenten).
  • Draagt zorg voor updates, het oplossen van storingen en  informatieverstrekking naar de gebruiker.
  • Onderhoudt en beheert systeemdocumentatie en draagt zorg voor de actuele versies.
  • Verricht controles en metingen betreffende de belasting van het netwerk en het systeem en rapporteert hierover aan de leidinggevende.
  • Helpdesk calls afhandelen en zo nodig doorzetten naar de 2e lijns
  • Ontwerpt en voert back-ups en recovery procedures uit en controleert de resultaten.

 

2. Gebruikers ondersteunen

  • Voert met name werkzaamheden uit ten aanzien van vragen van belangen van Starmeal en Foodmaker.
  • Lost incidenten, verzoeken en vragen op en bepaalt prioriteiten en raadpleegt hiertoe externen en begeleidt deze.
  • Levert een bijdrage aan het opstellen van richtlijnen voor het gebruik, verzorgt de beveiliging en autoriseert de deelnemers;
  • Adviseert en ondersteunt gebruikers bij het gebruik van systemen en software.
  • Stelt systeemdocumentatie en handleidingen op voor gebruikers.
  • Analyseert combinaties van incidenten naar achterliggende oorzaken, adviseert over de oplossingsrichtingen en implementeert deze.
  • Houdt eigen kennis up-to-date.

 

3. Processen optimaliseren en projecten realiseren

  • Signaleert problemen en knelpunten in processen.
  • Initieert verbetervoorstellen en zorgt, na goedkeuring van de leidinggevende, dat problemen worden opgelost.
  • Draagt zorg voor optimalisatie van processen
  • Neemt deel aan kwaliteitsverbeterings-/innovatieprojecten binnen de organisatie.

 
Profiel

  • Bachelor ICT-richting of gelijkwaardig door ervaring
  • Kennis van Informatie Technologie (hard- en software, infrastructuren, netwerk- en systeembeheertools etc).
  • Kennis van Microsoft producten
  • Kennis van kassasystemen is een plus
  • Kennis van Citrix en VMware is een plus
  • Minimum 2 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van productie applicaties
  • Gestructureerd persoon
  • Communicatief sterk
  • Sociaal
  • Klantgericht
  • Zelfstandig
  • Geen 8-17 mentaliteit en werkt op verschillende plaatsen
  • Kan goed samenwerken in een team
  • Beheert de Nederlandse (goed), Engelse (goed) en Franse (basis) taal
  • Heeft rijbewijs


Bedrijfscultuur

Jong dynamisch bedrijf. Duidelijke visie en missie: Mensen helpen gezond te eten door het maken van gezonde producten met verse groenten van het seizoen.


Ben je geïnteresseerd in deze functie? Reageer dan via mail op jobs@starmeal.com