Regio:

Hoofdzetel Westerlo

Werkritme:

Voltijds

Type contract:

Onbepaalde duur

Wegens de toenemende groei is StarMeal / Foodmaker op zoek naar een meertalig (NL-FR-DU-EN) customer care medewerker op de afdeling Sales. Je bent verantwoordelijk  voor het volledige order-entry proces alsook voor het contact met klanten rond bestellingen, leveringen etc.

Functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van alle bestellingen van zowel interne als externe klanten.

- Correcte Input van alle bestellingen in het systeem zodat deze kunnen omgezet worden naar productieorders
- Controle van bestellingen die toekomen op correctheid en volledigheid
- Nabellen van klanten indien bestellingen niet tijdig zijn doorgegeven
- Contact met klanten met betrekking tot alles wat met bestellingen te maken heeft (laattijdige leveringen, promo’s, …)
Je denkt mee na naar oplossingen, voor zowel interne als externe klanten, in geval van tekorten of

 
Je bouwt een relatie uit met je key accounts, door een goede telefonische opvolging en optimale service

 
Je werkt nauw samen met de salesafdeling (Sales Manager - Accountmanagers, Merkambassadeurs) maar ook met de Productieplanner en Productieverantwoordelijken

 
Profielomschrijving

Je bent administratief sterk (Excel, PowerPoint, ERP-pakketten) en  beschikt over een commerciële flair
Je bent meertalig (NL/FR/DU) en kan je vlot behelpen in het Engels
Je beschikt over een Bachelor in administratieve of commerciële richting. Ook schoolverlaters komen in aanmerking.
Je bent het zonnetje in huis, en zal steeds professioneel, alle klantenvragen (telefonisch en via mail) beantwoorden
Je werkt nauwkeurig en kan detaillistisch werken
Je bent flexibel, commercieel en stressbestendig

Aanbod

StarMeal is een stabiel en financieel gezond bedrijf met een sterk groeiende marktpositie binnen retail. Na een intensieve opleiding, word je verantwoordelijk voor heel het order-entry process bij de aan jou toegewezen key accounts. Samen met de Key Accountmanager, breng je het servicelevel naar the next level en bouw je langdurige klantenrelatie uit.

Je werkt nauw samen met je collega customer care, en bij afwezigheden zijn jullie elkaars backup.

Wij bieden een bediendecontract onbepaalde duur aan. Voltijdse tewerkstelling met vaste werkdag op zaterdag! Dus tewerkstelling van 4 weekdagen + zaterdag. Vrije keuze van inactiviteitsdag door de week.

Tewerkstelling vanuit onze hoofdzetel te Westerlo

Interesse? Stuur uw CV en motivatie naar jobs@starmeal.com